Téléphonie mobile / Mobile telephony

Logiciels / software

Par: Alain | 2 avril 2026
Le téléphone reste le canal préféré des Français pour contacter un service client. Et pourtant, quand on déploie des systèmes automatisés (IA vocale, IA conversationnelle, transcription en temps réel, analyse de sentiment…) la question de la protection des données vocales mérite d'être posée avec précision. La voix capte énormément d’informations...